VOUS Apporter les éléments d’aide à la décision

Quel que soit le domaine auquel se rattache votre projet (Marketing produit, Développement des ventes, Relation client), les nouvelles technologies restent principalement un moyen d’atteindre des objectifs économiques, facteurs de développement pour votre entreprise. Sur la base des projets réalisés, des cas clients rencontrés et des informations marchés, DaG Conseil vous apporte l’éclairage stratégique et opérationnel qui vous permettra de sélectionner et de mettre en place des projets rentables, en parfaite adéquation avec les enjeux économiques des marchés sur lesquels vous évoluez.

Voici quelques domaines d'expertise dans lesquels nous intervenons :

Relation Client : Optimiser la Relation Client par de nouveaux outils et process

Vous aider à identifier le plan d’action permettant d’optimiser la complémentarité des différents points de contact avec vos clients et d'exploiter les avantages de chaque canal (point de vente, force de vente, Internet, téléphone, e-mail, courrier).

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Relation client : Améliorer la connaissance et la valeur Client

Accroître l'efficacité de votre prospection et la rentabilité de vos clients grâce à une exploitation des données, une connaissance de la valeur client et un ciblage de vos actions de conquête et de fidélisation.

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E-transformation de l'entreprise : Co-construire votre stratégie Internet

Sur la base de l’observation de vos marchés, de vos concurrents, de l’analyse de vos objectifs stratégiques et de l’étude de votre entreprise, nous vous apportons une vision globale des projets clés pour votre entreprise, des facteurs clés de succès et du meilleur plan d’action pour les déployer en parfaite cohérence avec vos budgets et vos priorités.

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Audit de l'existant : Tirer profit des expériences passées

Vous permettre de dresser un bilan quantitatif et qualitatif sur la base de critères objectifs et normalisés. Cet audit, associé à un benchmark des sites concurrents, permet non seulement d'identifier les possibilités d'optimisation de l'existant mais inclut une recommandation sur les axes d'évolution de votre stratégie d'intégration des N.T.I.C.

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Nouvelles Technologies et Marketing : Étudier les marchés et garantir une veille technologique

Les nouvelles technologies et notamment l’Internet permettent à votre entreprise d’accéder en France à de nouveaux segments jusqu’ici inexploités et lui ouvrent de nouveaux marchés à l’international au travers du e-commerce et des e-services. Etudier le potentiel de ses nouveaux marchés et la position actuelle de vos concurrents permet à votre entreprise d’en garder le contrôle et de maîtriser les stratégies de pénétration.

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Nouvelles Technologies et Marketing : Réaliser les plans marketing stratégiques et opérationnels

Vous apporter une vision exhaustive des nouvelles technologies sur le marché sur lequel vous évoluez (maturité des cibles, fiabilité des technologies, enjeux face aux concurrents). Rapprocher ces constats de votre stratégie d'entreprise afin de définir les vraies opportunités et les plans de déploiement.

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