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Principales Références
Voici quelques références au sein desquelles nous avons mis à profit nos différentes expertises.
Réalisation d’une mission d’assistance à la maîtrise d’ouvrage auprès du service marketing dans le cadre du lancement du site de vente non-alimentaire : Boostore.com. Accompagnement portant principalement sur les domaines de la communication en ligne, du e-marketing et de l'optimisation d'éléments fonctionnels essentiels dans le carde du processus d'achat client.
La Redoute ________________________________________
Avec 23 magasins en France et une activité catalogue dominant le marché français, La Redoute est l’une des marques du numéro trois mondial de la vente à distance : Redcats. Redcats commercialise au travers de catalogues des produits d'équipement de la maison, de décoration et de l'habillement.
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Réalisation d’une étude d’opportunité, d’un cahier des charges et accompagnement au déploiement de l’outil de gestion des e-mails entrants permettant de traiter efficacement l’ensemble des e-mails reçus dans les centres de contact du VPCiste.
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La Poste ________________________________________
Accroître le volume d'opérations Marketing Direct réalisées par les annonceurs locaux et analyser les apports d'Internet pour la promotion du Marketing direct auprès de cette cible.
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Réalisation d'une étude d'opportunité, d'un business plan et d'une recommandation stratégique sur l'approche des annonceurs locaux par le biais d'Internet.
Assister les équipes projet lors des phases de spécification, de conception et de développement du portail pour lequel une étude d’opportunité a été réalisée.
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Vedior Bis ________________________________________
Avec plus de 800 agences et une couverture nationale, VediorBis est le 3ème groupe de travail temporaire en France. Les 3 400 collaborateurs permanents assurent chaque jour la délégation de plus de 70 000 intérimaires. VediorBis et ses agences réalisent un travail d’intermédiation à forte valeur ajoutée dans lequel les technologies ont une place de choix.
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Parvenir à recruter par Internet un ensemble de profils pénuriques pour lesquels les agences disposent de peu de candidats.
Asseoir le positionnement de VediorBis et renforcer la proximité avec les intérimaires et les entreprises.
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Debitel ___________________________________________
Fournisseur de services télécoms et opérateur virtuel de téléphonie mobile, debitel développe des services à valeur ajoutée destinés à une clientèle de particuliers et d'entreprises.
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Analyser la rentabilité d’une nouvelle offre proposée par l’opérateur SFR : Offre permettant au client de reporter sur le(s) mois suivant(s) les minutes non consommées sur le mois en cours. Assurer sa mise en place dans les Systèmes d’Information et réaliser son lancement auprès des réseaux de vente et des clients.
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G.L Event _________________________________________
Le groupe GL Events propose un ensemble de prestations de services autour de l'organisation d'évènements. Les 2000 collaborateurs du groupe assistent ainsi les entreprises dans la création et la mise en place de manifestations et salons.
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G.L. souhaite mettre à disposition de ses clients (organisateurs de salons, exposants, visiteurs, parcs, fournisseurs) un ensemble de produits et services accessible depuis Internet. Etudier l’opportunité stratégique et identifier les attentes utilisateurs afin de connaître et recommander le périmètre fonctionnel le mieux adapté au marché.
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- Octobre 2004 :
Après la réalisation de l'étude d'opportunité sur l'optimisation de la gestion des e-mails, DaG Conseil prend en charge l'accompagnement des équipes fonctionnelles en phase d'identification et de formalisation des besoins.
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